Häufige Fragen
Aus welchem Material ist euer Schmuck?
Unser Schmuck ist aus Gold gefertigt. Die genaue Legierung und Goldfarbe findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Was kann ich gravieren lassen?
Namen, Initialen, Daten, Koordinaten, kurze Texte, Symbole sowie Handschrift und Fingerabdrücke. Ideen findest du auf unserer Seite „Inspiration Gravur“.
Wie viele Zeichen passen auf mein Schmuckstück?
Das hängt von Modell und Grösse ab. Die maximale Zeichenanzahl ist beim jeweiligen Produkt angegeben.
Kann ich personalisierten Schmuck zurückgeben?
Personalisierte Schmuckstücke werden individuell für dich gefertigt und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte prüfe deine Angaben vor der Bestellung sorgfältig.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Herstellungszeit beträgt je nach Produkt 5–10 Werktage. Danach versenden wir eingeschrieben mit der Schweizerischen Post (CHF 12.–) – die Zustellung erfolgt in der Regel innert 1–2 Werktagen.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – wir helfen gerne.